Foire aux questions

Tout ce qu’il faut savoir sur ComptaLogicHub

Comment démarrer avec ComptaLogicHub ?

Inscrivez-vous en quelques clics sur ComptaLogicHub.com, configurez votre profil et commencez immédiatement à saisir vos écritures ou à importer vos données existantes.

Quels formats de fichiers sont pris en charge ?

ComptaLogicHub accepte les formats CSV, XLSX et XML pour l’importation des écritures, ainsi que les exports dans ces mêmes formats selon vos besoins.

Quelle est la fréquence des sauvegardes des données ?

Les données sont sauvegardées automatiquement toutes les heures et vous pouvez également lancer une sauvegarde manuelle à tout moment depuis votre tableau de bord.

Puis-je personnaliser les rapports ?

Oui, notre éditeur de rapports vous permet de sélectionner les champs, de filtrer les périodes et de choisir la présentation graphique qui correspond à votre méthode de travail.

Comment garantir la confidentialité de mes documents ?

Tous les fichiers sont hébergés en Suisse sur des serveurs sécurisés avec chiffrement en transit et au repos, selon les normes en vigueur.

Quel type d’assistance proposez-vous ?

Notre support est disponible par e-mail et chat en direct du lundi au vendredi pour vous accompagner dans la prise en main et répondre à vos questions techniques.